100%檢驗、 100%合格
一、質(zhì)量方針:
1、為實(shí)現以增進(jìn)顧客滿(mǎn)意為目標,確保顧客的需求和期望得到確定,并轉化為產(chǎn)品和服務(wù)的要求,特確定質(zhì)量方針為:
“性能?chē)鴥认冗M(jìn),品種稀特全齊,質(zhì)量永爭上乘,利益客我共分?!?/p>
以先進(jìn)的技術(shù)和設備,生產(chǎn)顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品,以最好的質(zhì)量和最高的效率保持公司的生命力,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)實(shí)現我們對顧客的承諾。
2、本方針與總體經(jīng)營(yíng)方針相適應、協(xié)調,它是經(jīng)營(yíng)方針的重要組成部分。體現了滿(mǎn)足要求和持續改進(jìn)的承諾。
3、本方針是制訂和評審質(zhì)量目標的框架,是總的質(zhì)量宗旨和方向,是實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的動(dòng)力。
4、質(zhì)量方針是全體員工的行動(dòng)準則和工作指南,必須正確理解并堅決執行。
5、不斷地對質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性評審,必要時(shí)可對其進(jìn)行修改以適應公司內外環(huán)境的變化,執行《管理評審控制程序》。
6、對質(zhì)量方針的批準、發(fā)布、評審、修改都應實(shí)行控制,執行《文件控制程序》和《記錄控制程序》。
二、質(zhì)量目標:
1.為確保質(zhì)量方針的實(shí)現,制定總的質(zhì)量目標:
a)“產(chǎn)品一次交驗合格率達98%;
b)“產(chǎn)品出公司合格率100%“;
c)“顧客滿(mǎn)意率93%”。
2.為確??偰繕说膶?shí)現,根據職責分配,將總目標進(jìn)行分解,規定各職能層次的質(zhì)量目標:
1)技術(shù)部質(zhì)量目標;
生產(chǎn)中關(guān)鍵過(guò)程的作業(yè)指導書(shū)的編制達到100%。
2)質(zhì)檢部質(zhì)量目標;
a)不合格品處置100%。
b)錯、漏檢為零;
c)監視和測量裝置的定期檢定率100%。
3)生產(chǎn)部質(zhì)量目標;
a) 影響產(chǎn)品質(zhì)量的操作人員培訓100%;
b) 生產(chǎn)過(guò)程的設備定期鑒定100%;
c) 產(chǎn)品一次交驗合格率達98%;
d) 列入合格供方名錄的供方評定100%。
4)銷(xiāo)售部質(zhì)量目標:
為顧客提供滿(mǎn)意服務(wù)并測量,每年向所有顧客發(fā)出滿(mǎn)意評價(jià)表,收回率85%以上,滿(mǎn)意率達不到總的質(zhì)量目標時(shí),進(jìn)行統計分析,制定改進(jìn)措施。
5)辦公室質(zhì)量目標:
提高全員質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,計劃培訓實(shí)施率100%。
6)車(chē)間和倉庫質(zhì)量目標:
現場(chǎng)整潔,不凌亂,標識清楚。
電話(huà):0577-61315899
郵箱:londer@londer.com
地址:浙江省樂(lè )清市虹橋鎮西工業(yè)區E-1號
如果您有任何問(wèn)題,請跟我們聯(lián)系!
聯(lián)系我們